Bu aydınlatma metni, Furnox.com (“Şirket”) tarafından işletilen e-ticaret sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Furnox.com tarafından işlenmektedir.

İletişim:
📧 [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: İsim, soyisim

  • İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi

  • Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi

  • Finansal Veriler: Ödeme bilgileri (kart bilgileri bankalara aktarılır, Furnox.com tarafından saklanmaz)

  • Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, izinli iletişim verileri (SMS, e-posta onayları)

  • Teknik Veriler: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Üyelik ve müşteri hesaplarının oluşturulması

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Kampanya, indirim ve promosyonların duyurulması (açık rıza alınması halinde)

  • Site kullanım deneyiminin geliştirilmesi (çerezler, analiz araçları aracılığıyla)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenlenmesi, kayıtların saklanması vb.)

4. Aktarımlar

Kişisel verileriniz;

  • Kargo şirketleri (siparişlerin teslimi için),

  • Bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemlerinin tamamlanması için),

  • İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar (BT hizmetleri, barındırma, pazarlama, müşteri destek hizmetleri),

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde),
    ile paylaşılabilir.

5. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Meşru menfaatlerimiz,

  • Açık rızanız,
    hukuki sebeplerine dayanılarak; web sitemiz, mobil uygulamamız, çerezler, çağrı merkezi, e-posta ve müşteri hizmetleri aracılığıyla toplanmaktadır.

6. Haklarınız (KVKK md.11)

Furnox.com’a başvurarak;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

  • İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
    haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.